Vi ønsker at øge din tillid, tryghed og gennemsigtighed som kunde på vores autoriseret service-værksted, og derfor tilbyder vi et videocheck. Vores specialuddannede teknikere vil med videochecket kunne visualisere og forklare den nødvendige service eller reparation, som netop din bil har behov for. Dette vil give dig en bedre forståelse for bilens tilstand og de ting, der bør udbedres eller serviceres.
Sådan fungerer et videocheck
- Når du din bil er kommet på liften, optager teknikeren en video af de dele, der trænger til service eller reparation og forklarer samtidig, hvorfor det er nødvendigt.
- Du modtager en SMS eller mail med et link, hvor du kan se teknikerens gennemgang af din bil. Videoen ledsages af et prisoverslag på anbefalet service og eventuelle reparationer.
- I ro og mag kan du vurdere tilbuddet og sende os din accept eller evt. ændringsforslag.
- Teknikeren modtager din tilbagemelding og udfører arbejdet nøjagtig ifølge dine ønsker.
- Ved afhentning af bilen gennemgår vi fakturaen for at sikre sammenhæng mellem dine ønsker og vores arbejde.
Fordelene ved videocheck
- Billeder kan sige mere end 1000 ord, og vores videocheck dokumenterer din bils tilstand, så du med egne øjne kan se og vurdere den service eller reparation, som vi anbefaler.
- Videocheck giver dig sikkerhed for, at servicearbejdet udføres nøjagtig efter dine ønsker og forventninger.
- Din bil er i hænderne på en veluddannet mærketekniker, som kender din bil ned til mindste skrue og udelukkende bruger originale reservedele.
- Videocheck er et effektivt værktøj til at sikre, at vi matcher dine ønsker og forventninger, så du kører hjem som en tilfreds kunde.
